Claude 약관 및 개인정보 정책 변경 소개
Anthropic이 최근 Claude 사용자들을 대상으로 소비자 약관과 개인정보 처리방침을 대대적으로 업데이트했습니다. 이번 개편의 핵심은 사용자들이 자신의 대화 및 코딩 데이터를 Claude 모델 학습에 제공할지에 대한 기본값을 '허용'으로 변경하고, 직접 선택할 수 있도록 한 것입니다. 이러한 조치는 단순히 데이터 활용 범위를 넓히는 차원이 아니라, 모델의 안전성과 성능을 장기적으로 향상시키기 위한 전략적 결정이라고 할 수 있습니다.
이번 변경은 Claude Free, Pro, Max 플랜 사용자와 해당 계정에서 사용하는 Claude Code에 적용됩니다.
These updates apply to users on our Claude Free, Pro, and Max plans, including when they use Claude Code from accounts associated with those plans.
그러나 상업적 서비스(Claude for Work, Government, Education) 및 API 이용(Amazon Bedrock, Google Cloud Vertex AI 포함) 에는 적용되지 않습니다.
They do not apply to services under our Commercial Terms, including Claude for Work, Claude for Government, Claude for Education, or API use, including via third parties such as Amazon Bedrock and Google Cloud’s Vertex AI.
즉, 기업 및 조직 단위로 Claude를 사용하는 경우에는 영향이 없으며, 개인 사용자만 이번 정책의 직접적 적용 대상이 됩니다.
개인 사용자 입장에서는 자신의 데이터가 모델 개선에 쓰일지 여부를 투명하게 결정할 수 있는 권한을 얻는다는 점에서 긍정적입니다. 동의하지 않을 경우 기존 30일 보관 정책이 유지되며, 동의할 경우에는 데이터가 최대 5년간 보관됩니다. 이처럼 장기 데이터를 활용하면 모델의 일관성과 안전성을 높일 수 있으며, 결과적으로는 코딩 보조, 분석, 추론 능력이 향상된 Claude 모델을 경험할 수 있게 됩니다.
하지만, 개인 요금제(Free, Pro, Max plan)를 사용하며 Claude 및 Claude Code를 사용하는 경우에는 반드시 이번 변경 사항에 대해서 숙지하고 9월 28일 이전까지 선택해야 합니다
Anthropic은 개인정보 보호를 위해 **자동 필터링 및 마스킹 시스템(Clio 프로젝트 기반)**을 적용하고 있으며, 데이터를 제3자에게 판매하지 않는다고 강조하고 있습니다. 사용자 입장에서 이는 데이터 활용과 프라이버시 보장 사이의 균형을 맞추려는 시도로 볼 수 있습니다.
Anthropic의 주요 업데이트 내용
데이터 활용 동의 설정
사용자는 자신의 데이터가 Claude 모델 학습에 활용될지 직접 선택할 수 있습니다:
- 신규 사용자: 가입 시점에서 바로 선택 가능
- 기존 사용자: 앱 내 알림 및 설정 화면에서 2025년 9월 28일까지 선택 필요
- 변경 가능성: 언제든지 Privacy Settings에서 수정 가능
이 때, 위와 같이 기본값이 '허용'으로 설정되어 있으므로, 자신의 대화나 코드가 학습에 활용되길 원하지 않는 경우 이 부분을 끄는 것이 좋습니다.
데이터 보관 기간 연장
기존 30일 보관 정책이 유지되지만, 학습에 동의할 경우 최대 5년간 보관됩니다.
- 보관 대상: 새 대화, 다시 시작한 대화, 피드백 데이터
- 예외: 삭제한 대화는 학습에서 제외
- 목적: 모델 개선 및 악용 탐지 시스템 강화
모델 학습 및 안전성 강화
실제 사용자 데이터는 모델 성능 향상뿐 아니라 악용·사기 탐지 시스템 개선에도 활용됩니다. 장기 데이터가 쌓이면 스팸·사기·악용 패턴을 더 잘 식별할 수 있고, 이는 사용자에게 더 안전한 Claude 사용 경험을 제공합니다. 특히 개발자들이 Claude와 함께 코드 디버깅이나 분석 작업을 수행할 때 생성되는 데이터는 모델의 코딩 보조 능력을 직접적으로 끌어올리는 데 기여합니다.
사용자 조치와 기한
- 기존 사용자: 2025년 9월 28일까지 선택 필요
- 신규 사용자: 가입 시 반드시 선택
- 변경 가능성: 언제든지 Privacy Settings에서 수정 가능
- 철회 시: 이후 대화는 학습에 반영되지 않지만, 이미 학습된 모델은 소급 불가
한국 개발자들에게 미치는 실제 영향
한국 개발자들의 사용 행태를 기준으로 분석하면 다음과 같은 차이가 있습니다.
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Claude API를 AWS Bedrock이나 Google Vertex AI를 통해 사용하는 경우: 이번 정책 적용 대상이 아니므로 데이터 보관 및 활용 방식은 변하지 않습니다. 따라서 기업용 API 사용자는 영향이 없습니다.
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Claude 웹/앱을 개인적으로 사용하는 경우 : 이번 업데이트가 직접 적용되며, 데이터 제공 여부를 선택해야 합니다. 특히 무료 플랜 사용자도 학습 데이터 제공 여부를 선택해야 합니다. 따라서 개인 플랜(Free, Pro, Max Plan)을 사용하며 Claude Desktop 및 Claude Code를 사용하는 경우 반드시 이를 염두하고 선택해야 합니다.
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