Google Cloud가 정리하여 공개한 실세계 생성형 AI 활용 사례 321건: [3/6] Creative Agents 분야

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Google Cloud가 정리하여 공개한 실세계 생성형 AI 활용 사례 321건
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Google Cloud의 생성형 활용 사례 게시물 소개

Google Cloud는 생성형 AI(GenAI; Generative AI)와 관련하여 다양한 산업에서의 혁신적인 활용 사례를 정리하여 공개했습니다. 이 글은 지난 2024년 4월 중순에 처음으로 공개된 뒤, 2024년 12월 19일에 최종 업데이트하여 공개되었습니다. 이 글에 공개된 다양한 생성형 AI 활용 사례들은 단순히 AI 기술의 가능성을 언급하는 데 그치지 않고, 실제로 어떻게 구현되고 있는지를 구체적으로 보여줍니다. 예를 들어, 금융 산업에서는 고객 서비스와 신용 분석의 효율성을 높이고 있으며, 의료 분야에서는 진단 지원과 데이터 분석에 AI가 활용되고 있습니다. 이러한 사례들은 AI 기술이 단순히 연구실에서만 머물지 않고, 실제 산업 현장에서 변화를 이끌어내고 있음을 보여줍니다.

Google Cloud가 Customer Agents, Employee Agents, Creative Agents, Data Agents, Code Agents, Security Agents의 6가지 분야별로 나누어 정리한 산업벌 사용 사례들을 살펴보겠습니다.

생성형 AI 활용 사례: Creative Agents

Google Cloud가 정리하여 공개한 실세계 생성형 AI 활용 사례들: Creative Agents
Google Cloud가 정리하여 공개한 실세계 생성형 AI 활용 사례들: Creative Agents900×367 52.6 KB

소매 및 소비재 (Retail & Consumer Goods) 산업 분야

  • Adore Me의 마케팅 담당자는 Google Workspace의 Gemini를 통해 제품 설명 작성 시간을 월 30~40시간에서 단 1시간으로 단축했습니다. 자세히 보기

  • Belk ECommerce는 생성형 AI를 사용해 더 나은 제품 설명을 작성하고 있습니다. 디지털 소매업체에게 필수적이지만 시간이 많이 소요되던 이 작업은 이전에는 수동으로 처리되었습니다. 자세히 보기

  • Carrefour는 Vertex AI를 사용해 Carrefour Marketing Studio를 단 5주 만에 배포했습니다. 이 솔루션은 소셜 네트워크 전반에서 역동적인 캠페인을 간소화하며, 몇 번의 클릭으로 초개인화된 캠페인을 제작해 고객이 관심을 가질 광고를 제공합니다.

  • The Estee Lauder Companies는 Google Cloud AI(Gemini 포함)를 활용해 언어 비서인 Ella를 운영합니다. 이 도구는 브랜드 리더가 다양한 창의적 콘텐츠를 생성하고, 언어를 번역하며, 회의를 요약할 수 있도록 지원하여 생산성과 고객 경험을 향상시킵니다. 자세히 보기

  • L’Oreal은 LangChain과 Cloud Run을 활용해 텍스트-텍스트 및 텍스트-이미지 생성 기능을 제공하는 AI 에이전트를 개발했습니다. 이 AI 에이전트는 창의적 프로세스를 간소화하고 생성형 AI 애플리케이션의 개발 및 배포를 가속화하여 시간과 비용을 절감합니다. 자세히 보기

  • Procter & Gamble은 Imagen을 사용해 내부 생성형 AI 플랫폼을 개발했습니다. 이 플랫폼은 사실적인 이미지와 창의적 자산 제작을 가속화해 마케팅 팀이 고급 계획에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하고, 소비자에게 더 나은 경험을 제공합니다.

  • Puma는 Imagen을 활용해 웹사이트에 표시되는 제품 사진을 지역 시장에 맞게 맞춤화하고 있습니다. 이를 통해 시간을 절약하고 지역 적합성을 보장하며, PUMA 인도는 클릭률이 10% 증가하는 성과를 거두었습니다. 자세히 보기

미디어, 마케팅 및 게임 (Media, Marketing & Gaming) 산업 분야

  • Canva는 Vertex AI를 활용해 Magic Design for Video를 운영하며, 사용자가 몇 초 만에 공유 가능한 동영상을 만들 수 있도록 편집 단계를 간소화합니다. 자세히 보기

  • Connected-Stories는 생성형 AI를 활용해 디지털 콘텐츠 제작, 개인화, 실시간 최적화를 혁신합니다. Imagen과 Gemini를 사용해 워크플로를 간소화하고 데이터 기반 창의력을 민주화하며 광고 캠페인을 효율적으로 확장합니다. 자세히 보기

  • Globo, 라틴 아메리카 최대 미디어 그룹은 Google Cloud AI를 활용해 스트리밍 사용자를 위한 콘텐츠를 초개인화하며 관객 경험을 개선합니다.

  • Hour One은 고성능 Cloud GPU로 작업 부하를 이전하여 비디오 콘텐츠 생성 속도를 1.8배 높이고, 추론 비용을 28% 절감하며 이미지 품질과 AI 모델의 정교함을 개선했습니다. 자세히 보기

  • Incubeta, 통합 마케팅 에이전시는 Google Workspace의 Gemini를 활용해 효율성을 높이고, 창의성을 강화하며, 보고 및 인사이트 작업을 간소화하여 단기 캠페인에서 최대 50%의 ROI 개선을 달성했습니다. 자세히 보기

  • Lightricks는 Facetune2, Videoleap, Photoleap 같은 콘텐츠 제작 도구를 개발하며, TPU v5p를 활용해 사용자 경험에 영향을 미치지 않으면서 생성형 텍스트-비디오 모델을 성공적으로 훈련시켰습니다. 자세히 보기

  • Major League Baseball은 Statcast 플랫폼을 지속적으로 혁신하여 팀, 방송사, 팬이 실시간 게임 인사이트를 이용할 수 있도록 하고 있습니다.

  • MWM, DJ를 위한 edjing과 같은 강력한 창의 도구의 제작사는 Gemini와 Vertex AI를 활용해 콘텐츠 전달을 더욱 발전시키고자 합니다. 자세히 보기

  • Paramount는 Paramount+ 플랫폼에서 콘텐츠를 선보이고 개인화된 경험을 창출하기 위해 필요한 메타데이터와 비디오 요약을 수동으로 생성해왔습니다. Text Bison을 사용하여 이 프로세스를 간소화하고 있습니다.

  • Square Enix는 고객 데이터를 활용해 AI 최적화 마케팅 자산을 개발하며, 각 플레이어의 선호도에 맞춘 개인화된 이메일을 공유하여 이메일 열람률을 20% 증가시키고, 유지율을 10% 향상시켰습니다.

  • Thoughtworks는 Gemini를 활용해 기업 마케팅 이벤트를 계획하는 새로운 방법을 개발했습니다. 이를 통해 조직은 몇 주가 걸리던 이벤트 계획을 몇 분 안에 완료할 수 있게 되었으며, 고객과 깊이 공감할 수 있는 이벤트를 다양하게 제공합니다. 자세히 보기

  • WPP는 Google Cloud의 생성형 AI 기능을 자사 지능형 마케팅 운영 시스템인 WPP Open에 통합하고 있습니다. 이를 통해 콘텐츠 성능 예측의 정확성과 속도를 높이고 개인화, 창의성, 효율성을 새로운 수준으로 끌어올리고 있습니다.

공공 부문 및 비영리 단체 (Public Sector & Nonprofits) 산업 분야

  • The World Bank는 개발 개입의 인과적 영향을 연구한 문헌에서 핵심 정보를 추출하는 도구를 개발 중입니다. 이를 통해 연간 2,200억 달러 규모의 지원금과 수조 달러 규모의 영향 투자 자금을 보다 효과적으로 배분할 수 있도록 의사 결정자를 지원합니다.

여행 및 접객 서비스 (Hospitality & Travel) 산업 분야

  • Agoda는 Vertex AI의 Imagen 및 Veo를 테스트 중이며, 이를 통해 여행지의 독특한 이미지를 생성하여 동영상을 제작합니다. 자세히 보기

  • Radisson Hotel Group는 Accenture와 협력해 Vertex AI 및 Gemini 모델을 활용하여 광고를 대규모로 개인화했습니다. BigQuery에 저장된 방대한 데이터 세트를 활용해 광고팀의 생산성이 약 50% 증가했으며, AI 기반 캠페인에서 매출이 20% 이상 증가했습니다.

기술 (Technology) 산업 분야

  • Bosch Digital, 유럽 선도 기술 및 서비스 회사는 Gemini 모델을 활용해 글로벌 청중과의 깊은 연계를 구축하고 있습니다. 여러 비즈니스 부서가 다양한 시장 및 인구통계에 맞게 마케팅 콘텐츠를 현지화하여 시간과 비용을 절감하고 있습니다.

  • ClearObject는 Google Workspace의 Gemini를 활용하여 내부 및 외부 콘텐츠 제작을 강화하고, LinkedIn 마케팅 전략을 타겟팅하여 효율성을 높였습니다. 자세히 보기

  • Higgsfield.ai는 텍스트-비디오 애플리케이션을 소비자용으로 개발했으며, Diffuse 2.0은 사용자의 사진, 동영상, 텍스트를 결합해 현실감 있는 아바타를 생성합니다.

  • Jasper는 Google AI 인프라에서 훈련된 창의적 콘텐츠 및 마케팅 중심 AI 모델을 제공하며, 대규모 팀과 소규모 팀 모두에게 브랜드와 데이터 최적화된 자산을 더 빠르고 효율적으로 제공합니다.

  • Urmobo, 모바일 기기 관리 플랫폼은 Odin이라는 가상 에이전트를 개발해 사용자 경험을 크게 개선하고 자연어를 사용해 플랫폼과 상호작용할 수 있도록 지원하여 지원 티켓 수를 줄였습니다.

:scroll: Google Cloud가 정리하여 공개한 게시물

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